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Tendencias de delivery en España 2025

Descubre las tendencias clave que marcan el rumbo del delivery en España para 2025. Desde la personalización y la sostenibilidad, hasta la innovación tecnológica y nuevos modelos de negocio, estas tendencias revolucionan el sector de la restauración.

3 minutos

2/1/25

Tendencias de delivery en España.

Nuevo año, nuevas tendencias, el sector de la restauración se adapta constantemente a los cambios, impulsado por las demandas de los consumidores y por el avance tecnológico en la gestión de restaurantes.  Es un hecho de que el delivery es un canal de venta que ha irrumpido hace unos años para convertirse en un pilar fundamental de las operaciones de restauración. Por ello, exploramos las previsiones del mercado de pedidos a domicilio para el 2025.

De acuerdo con el estudio Gastrómetro 2024, realizado por Just Eat, el delivery ya se ha integrado plenamente en la vida cotidiana de los españoles, quienes valoran cada vez más la comodidad y la variedad que este servicio ofrece. Las hamburguesas de ternera siguen siendo las más populares entre los pedidos, junto con platos internacionales como el maki japonés y el poke hawaiano. Esto refleja la creciente demanda de opciones de comida rápida y diversa.

Según las proyecciones, el sector del delivery seguirá creciendo de manera sostenida en los próximos años. El informe de Just Eat y Statista anticipa un aumento del 45% en el mercado de la cesta de la compra a domicilio para 2028, mientras que el área ya consolidada de la entrega de comida a domicilio experimentará un crecimiento del 27%. Además, se espera que los consumidores del 2025 busquen experiencias de delivery más auténticas y conectadas con sus valores personales, enfocadas en la sostenibilidad, la responsabilidad social y el bienestar personal, tendencias que marcarán el rumbo del sector en los próximos años.

¿Qué perfil de consumidor de comida a domicilio nos encontramos en 2025?

El consumidor de 2025 se distingue por una clara inclinación hacia lo auténtico y el bienestar personal, donde el delivery juega un papel clave no solo por la comodidad, sino también como una herramienta que les permite cuidar su salud física y emocional. Más allá de recibir comida en casa, el cliente busca ahora calidad y transparencia en el origen de los alimentos. Este cambio hacia la llamada "cocina honesta" es una de las novedades más importantes del próximo año.

Según una encuesta realizada por IPSOS para Just Eat, el 93% de los españoles considera esencial conocer el origen de los alimentos que consume, y un 77% está dispuesto a pagar más por productos sostenibles o con certificaciones de calidad. Este deseo de transparencia no solo mantiene la popularidad de clásicos como la tortilla de patatas o las croquetas, sino que también impulsa la oferta de platos de mayor calidad, una tendencia que, según el 59% de los encuestados, ha crecido significativamente.

El comportamiento del consumidor también revela una creciente individualidad en sus decisiones. Mientras que un 64% elige simplemente lo que le apetece en el momento, el 48% opta por delivery para evitar el estrés de cocinar y limpiar. Además, más personas están dispuestas a pagar más por plataformas que respeten los derechos laborales de los repartidores, un factor valorado por el 76% de los usuarios. La responsabilidad social y la conciencia medioambiental son factores que están tomando protagonismo en la elección de dónde pedir comida, con un 71% de consumidores dispuesto a invertir más en servicios que promuevan mejores condiciones laborales y reduzcan el desperdicio alimentario.

Cuatro tendencias de delivery que se consolidan

En los últimos años, hemos sido testigos de varias tendencias en el delivery que han marcado un antes y un después en el sector. Aunque algunas de estas prácticas ya han sido adoptadas, continúan siendo clave para el futuro del servicio a domicilio. A continuación, recopilamos las cuatro tendencias que siguen siendo referencia en 2025.

1. Opciones personalizadas y bienestar

La demanda de menús a domicilio personalizados y más saludables está en auge. Los consumidores buscan alternativas que se adapten a sus necesidades específicas, como alergias, intolerancias y dietas especiales. Además, cada vez es más común que las plataformas de delivery incluyan información detallada sobre los ingredientes y valores nutricionales de los platos. Las opciones veganas, vegetarianas, ecológicas y sostenibles también ganan terreno, reflejando una mayor conciencia sobre la salud y el impacto ambiental.

2. Tecnología inteligente y análisis de datos

La inteligencia artificial y el big data son fundamentales para perfeccionar el servicio de delivery. Por un lado, estas herramientas permiten personalizar la experiencia del cliente mediante recomendaciones, ofertas y programas de fidelización basados en sus hábitos de consumo. Por otro, optimizan la logística y la gestión operativa, mejorando la previsión de demanda, el control de calidad y la reducción de desperdicios. Todo esto resulta en un servicio más eficiente y ajustado a las expectativas del usuario.

3. Nuevas formas de delivery y cocinas fantasma

El modelo de delivery híbrido, que combina el reparto propio con el de plataformas externas, está ayudando a los restaurantes a expandir su alcance y reducir costos operativos. Al mismo tiempo, las dark kitchens, o cocinas fantasma, operan exclusivamente para pedidos a domicilio, sin necesidad de un espacio físico para atención al público. Ambas tendencias permiten a los restaurantes adaptarse mejor a los cambios en la demanda y aprovechar economías de escala.

4. Envases sostenibles para alimentos

El packaging para delivery ha cobrado gran importancia no solo por garantizar la calidad y seguridad de los alimentos, sino también por su impacto ambiental. La preocupación por la sostenibilidad ha llevado a muchas empresas a adoptar envases más ecológicos, reutilizables o compostables, reduciendo así su huella de carbono. Este enfoque no solo contribuye al medio ambiente, sino que también mejora la percepción de marca entre los consumidores.

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La gastronomía española rinde homenaje a una de sus tapas más icónicas: la croqueta. En el Día Internacional de la Croqueta, que se celebra cada 16 de enero, esta delicia recibe toda la atención que merece. Aprovechando la ocasión, nos hemos dado a la difícil tarea de crear esta guía para descubrir dónde comer las mejores croquetas en España.

Hablar de croquetas es adentrarse en un mundo de creatividad infinita. Desde las clásicas de jamón hasta las más atrevidas de bacalao, rabo de toro o queso azul, cada una tiene su propio carácter. Y si nos fijamos en el rebozado, encontramos opciones para todos los gustos: desde el tradicional pan rallado hasta versiones innovadoras con panko o maíz tostado. 

Sin embargo, todas comparten algo en común: una bechamel perfectamente cocinada, sin grumos y con el punto exacto de melosidad, acompañada de una fritura que logre ese crujido característico que da sentido a su nombre, derivado del verbo francés croquer.

Croquetas Michelin

El bocado delicioso de un plato tradicional, elevado a la categoría de alta gastronomía, es lo que ofrecen los restaurantes más destacados de la guía Michelin. En sus propuestas, las croquetas dejan de ser una simple tapa para convertirse en una experiencia culinaria inolvidable.

¿Los más sonados? En Asturias, nombres como Casa Marcial (3 estrellas) y Casa Gerardo (1 estrella) se encuentran a la vanguardia. En El Corral del Indianu (1 estrella) y Regueiro (Tox), sus croquetas también se han ganado un lugar privilegiado en el panorama gastronómico nacional. La delicadeza de sus elaboraciones y la calidad de sus ingredientes hacen que cada bocado sea pura magia.

En otras partes de España, destacan las croquetas de jamón ibérico en Solana (1 estrella) y las de Trivio en Cuenca, donde la chacina estrella se convierte en arte. Para quienes buscan originalidad, las croquetas de tres carnes en Tatau Bistro (1 estrella) o las de pollo asado en Canalla Bistro (Valencia) son opciones imprescindibles. También merece una mención especial la versión de cocido de la abuela Manuela que se sirve en Tapas 3.0 (Salamanca), una auténtica oda a la tradición familiar, destaca la Guía Michelin.

Barcelona no se queda atrás. Lugares como Freixa Tradició y Vivanda (ambos reconocidos con un Bib Gourmand), junto con Mont Bar y Bardeni-Caldeni, presentan croquetas irresistibles, con propuestas donde la carne toma un protagonismo especial.

Por último, no podemos olvidar las emblemáticas croquetas de Echaurren (La Rioja), elaboradas siguiendo la receta de Marisa Sánchez, Premio Nacional de Gastronomía en 1987 y madre del chef dos estrellas Michelin, Francis Paniego. Estas croquetas han trascendido fronteras y son consideradas un icono en la alta cocina española.

Croqueta del Echaurren. Cortesía Guía Michelin.

Las de jamón

Si hay una croqueta que conquista paladares de norte a sur, es la de jamón. Su popularidad es indiscutible, tanto entre los comensales como en los concursos culinarios que buscan coronar a la mejor de España.

En Toledo, Iván Cerdeño ha marcado un antes y un después en la elaboración de croquetas. Su influencia es tal que varios de los ganadores recientes del Campeonato de Croquetas de Jamón son discípulos suyos. No lejos de ahí, las croquetas de jamón ibérico de José Manuel Gallego, también en Toledo, destacan por su calidad y ejecución, al punto de ser consideradas dignas de concurso. Cañitas Maite, otro representante toledano, se lleva el prestigioso título de Mejor Croqueta de Jamón Joselito en el concurso de Madrid Fusión 2021.

Más al sur, en Albacete, Ababol brilló con su croqueta elaborada con Jamón 5Jotas, conquistando el título de Mejor Croqueta de España en 2023.

En Asturias, las croquetas de jamón de Casa Belarmino han mantenido su fama a lo largo de los años. Finalistas en Madrid Fusión 2020, son un ejemplo de tradición y excelencia que sigue enamorando a quienes las prueban.

El restaurante Quinqué de Madrid se alzó como campeón de la Mejor Croqueta de Jamón de España en 2024. Entre los finalistas de ese año están el restaurante Pandora (Avilés), Flama (Valencia), La Barra de la Tasquería (Madrid), Santabar (Alicante), Jardín de los Duques (Madrid) y Jorge Lozano del restaurante Portal del Lino (Salamanca). Cada uno de ellos destaca por esta icónica tapa.

El norte destaca con las mejores croquetas

Cuando se trata de croquetas, el norte de España se posiciona como una auténtica cuna de excelencia. En Asturias y Burgos, los chefs han logrado crear versiones únicas que combinan tradición, innovación y una técnica impecable, elevando esta tapa a niveles inigualables.

En Oviedo, Pedro Martino, del restaurante Naguar, ha ganado reconocimiento por sus croquetas excepcionales. En Regueiro (Asturias), las croquetas han alcanzado el estatus de leyenda y han obtenido el premio a la Mejor Croqueta del Mundo en 2015, un reconocimiento que reafirma la maestría de su cocina. Otro imprescindible asturiano es Casa Gerardo, cuyas croquetas de compango de fabada se han convertido en una referencia indiscutible.

En Burgos, Cobo Estratos sorprende con su ‘Croqueta de leche fresca de vaca e ibérico’. Este restaurante combina la pureza de la leche local con la intensidad del jamón ibérico, logrando un equilibrio sublime que convierte cada bocado en una experiencia inolvidable.

Las croquetas de Madrid

Madrid, con su vibrante escena gastronómica, se posiciona como uno de los epicentros de las mejores croquetas de España. La capital ofrece desde las más tradicionales hasta las creaciones más innovadoras, conquistando a locales y turistas por igual.

El restaurante Tres por Cuatro ha destacado como finalista en el campeonato a la Mejor Croqueta de Jamón 2024, consolidándose como un referente en la escena croquetera madrileña. Otra de las grandes favoritas son las croquetas de Arzábal, cuya receta incorpora leche de oveja para intensificar su sabor.

En el barrio de Tetuán, Viavélez, una taberna de esencia asturiana dirigida por Paco Ron, deleita con dos variedades excepcionales: jamón y gambas. Por su parte, El Quinto Vino, una taberna castiza de renombre, sorprende con sus emblemáticas “croquetas de Esperanza”, elaboradas con jamón serrano y conocidas por su tamaño generoso y sabor tradicional.

Para los amantes de la creatividad, La Gastroteca de Chema es una parada obligatoria. Este restaurante, dirigido por Chema Soler, reinventa la croqueta con combinaciones únicas como tex mex de pollo, guacamole y jalapeños, pato con foie, o incluso croquetas líquidas de queso con confitura de tomate y olivas negras. Su carta es un paraíso para los croqueteros más atrevidos.

Entre los imprescindibles de Madrid también destacan las propuestas de La Tasquita de Enfrente, Cañadío, y BiBo Madrid, donde el chef Dani García mantiene la esencia de sus recetas originales, con opciones como jamón con polvo seco de tomate o chipirones en su tinta.

El restaurante Santerra también merece mención especial, cuyas croquetas de jamón ibérico se han alzado como las Mejores Croquetas del Mundo en Madrid Fusión 2018. Y si lo que buscas es historia y autenticidad, la taberna Casa Julio no decepciona. Su carta incluye opciones únicas como espinacas con pasas y gorgonzola, morcilla con membrillo, setas con puerros, queso azul, y muchas más.

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