SMS para Take Away, nuevas promociones y mejoras en la gestión

Seguimos actualizando. Bastante, de hecho. Algunas cosas que pedíais. Otras que sabíamos que hacían falta aunque no hicieran ruido. Y unas cuantas mejoras que, siendo honestos, hacen que el día a día sea simplemente más cómodo. Porque ya sabéis cómo pensamos: fácil ahora, fácil luego. Vamos a ello.

En esta actualización hay varias piezas que van en esa dirección. Por un lado, incorporamos una nueva forma de notificar pedidos de Take Away mediante SMS, con control manual desde el TPV. Por otro, ampliamos significativamente las capacidades de creación de promociones, añadiendo segmentación, límites y programación más precisa. Y además, incluimos mejoras en el admin (como el nuevo editor de horarios), junto con algunos cambios relevantes a nivel de compatibilidad y configuración legal.

SMS para Take Away: notificación manual desde el TPV

Añadimos la opción de enviar notificaciones por SMS para pedidos de Take Away. El objetivo es simple: que podáis avisar al cliente en el momento exacto en que el pedido está listo. Eso es exactamente lo que permite esta funcionalidad.

Funcionamiento

  • Activación
    • No está habilitado por defecto
    • Se activa desde el Panel de Administración → sección Delivery
  • Envío del SMS
    • Manual desde el TPV
    • El usuario decide cuándo enviar la notificación
  • Control de envíos
    • Solo se envía un SMS por pedido
    • Evita duplicados y costes innecesarios
  • Coste
    • Mismo precio que el resto de SMS de la plataforma.

Notificaciones SMS Last.app

Promociones: más control, segmentación y nuevas formas de programar

Actualizamos el sistema de promociones para hacerlo más flexible y dinámico. También aprovechamos para darle un lavado de cara a tu panel de administración, dentro de nuestro proceso de mejora de la interfaz.

Nuevas funcionalidades

Usos por promoción y por usuario

Para controlar mejor el alcance de cada campaña ahora puedes definir:

  • Promociones ilimitadas
  • O limitar:
    • Número total de usos
    • Número de usos por cliente

Segmentación por usuarios

Mejoramos la gestión para acciones concretas (fidelización, compensaciones, campañas cerradas).

  • Aplicar promociones a:
    • Todos los usuarios
    • Usuarios específicos
  • Búsqueda por:
    • Nombre
    • Teléfono

Franjas horarias

Ajusta promociones a momentos concretos del servicio.

  • Configuración por:
    • Días
    • Horas
  • Posibilidad de:
    • Definir múltiples franjas en un mismo día

Nuevas formas de programación

Se simplifica la lógica de activación:

  • Ongoing
    • Activa de forma continua hasta desactivación manual.
  • Rango de fechas
    • Inicio y fin definidos.
  • Día y hora exactos
    • Para acciones puntuales (ej. eventos concretos).

Esta actualización está en fase beta, por lo que la iremos activando de forma progresiva. Si aún no la ves en tu panel de administración, no te preocupes: la tendrás disponible muy pronto.

Nuevo editor de horarios en el Admin

Hemos actualizado el gestor de horarios para que sea más fácil de usar y más claro en el día a día. Este cambio aplica a:

  • Horarios de ubicación.
  • Horarios de reservas.

Qué cambia

  • Editor visual con drag & drop en intervalos de 15 minutos.
  • Mejor adaptación a mobile, con una vista en lista más clara.
  • Mejoras en el diseño para asegurar que no pierdas cambios si sales sin guardar.
  • Iniciales de los días según el idioma del usuario.
  • Aviso cuando el horario configurado difiere del horario general de la marca.

Sistema de gestor de horarios del software Last.app

Qué implica

Es una mejora centrada en la usabilidad, más visual, más intuitiva y con menos margen de error al configurar horarios. No cambia el funcionamiento de fondo, por lo que puedes seguir trabajando como hasta ahora, pero de forma más cómoda.

Nueva sección para Verifactu

Añadimos una sección específica en Entidades Legales para la activación de Verifactu. Permite a los clientes prepararse y activar esta funcionalidad desde el propio admin.

Fin de soporte para Windows 7 y 8

Desde el 31 de marzo, Last.app deja de ser compatible con Windows 7 y 8.

  • Se cerrará la sesión automáticamente en dispositivos con estas versiones
  • En caso de incidencia, contactar con soporte

Este cambio nos permite mantener el rendimiento, la seguridad y seguir evolucionando el producto sin limitaciones técnicas.

Conclusión

Esta actualización refuerza tres áreas clave:

  • Comunicación con cliente → más control en Take Away
  • Gestión comercial → promociones más flexibles y segmentadas
  • Operativa diaria → mejoras de usabilidad en el admin

¿El objetivo? que cada herramienta se adapte mejor a cómo trabaja cada restaurante, sin añadir complejidad innecesaria.

Si aún no lo tienes disponible, lo estará en breve como parte del despliegue progresivo.

Para cualquier duda o incidencia, puedes contactar con el equipo de soporte desde los canales habituales.

Seguimos desarrollando, seguimos mejorando para que nos sigas eligiendo.

Como siempre, feedback, ideas y críticas son bienvenidas.