Software para TPV, programa de gestión, sistema para restaurante, software pos, no importa como lo llames al final todos los restaurantes lo necesitan. Pero ¿Qué es? ¿Por qué lo necesito?
En lo primero que pensamos cuando hablamos de TPV es en los datáfonos que los bancos ponen a disposición cuando tenemos un negocio y queremos realizar transacciones, dicho de otro modo, para poder cobrar con tarjeta a nuestros clientes. No obstante, no es la mejor forma de dirigirnos a ellos ya que en realidad TPV son las siglas de Terminal Punto de Venta o, en inglés, point of sale (POS).
Un TPV (Terminal Punto de Venta) es una herramienta para negocios que permite gestionar las ventas de los productos dispuestos a la venta. Algunos softwares TPV además incluyen sistemas de reportes y análisis de datos que permiten a los empresarios entender qué productos están funcionando mejor y atrayendo más clientes.
En cualquier comercio electrónico, a día de hoy, debemos contar con un software TPV que es el programa o sistema informático con el que podemos gestionar nuestro negocio. El primer paso para ello es introducir nuestros productos o servicios en este software para poder sacar tickets, facturas, hacer un control de stock y cualquier otro tipo de operación.
Este sistema es lo que sustituye a las antiguas cajas registradoras y facilita mucho más el proceso de venta con una mayor organización y rapidez. Además, permite el cobro con tarjeta mediante el famoso datáfono.
A parte del TPV físico, que sería mediante lo que gestionamos el software (pantalla, impresora de tickets, etc.) necesitamos esto a lo que nos referimos como software, donde quedan registradas todas las operaciones que hacemos en nuestro negocio y pueden ser generales o específicos, es decir, programas pensados explícitamente para nuestro tipo de negocio, en este caso, nos interesaría un software TPV o POS pensado para las transacciones y gestiones que se hagan en un restaurante y que permita introducir productos y stock específicos para él.
Es importante que un software TPV para restaurantes nos permita automatizar las comandas, por ejemplo, ya que en este tipo de negocios se necesita mucho material distinto, desde bebidas de todo tipo, café, alimentos para producir todos los platos de la carta etc. Si automatizamos estas comandas con cada proveedor nos olvidamos de hacerlo manualmente cada cierto tiempo y podemos dedicar ese tiempo y energía a otras gestiones.
También puede automatizar los envíos a cocina, el camarero pide en la mesa y se envía a cocina directamente, así el camarero se ahorra un viaje a la cocina para marchar la mesa.
Las comandas que se hacen en la mesa del cliente también quedan registradas en el sistema informático, por lo que una vez se pida la cuenta no hay que hacerla manualmente. Volvemos a ahorrar tiempo al camarero y el tiempo de espera del cliente se reduce, por tanto, se va del restaurante con mayor satisfacción.
Al quedar todo registrado en el sistema, es posible sacar informes sobre las transacciones que se hacen en nuestro restaurante y hacer revisiones de caja. En definitiva, el software TPV nos aporta un control total de nuestro establecimiento mientras que a la vez nos facilita el trabajo y nos aporta rapidez y fluidez.
Actualmente, el software LastPOS es el más completo del mercado, ofreciendo todo tipo de integraciones y herramientas útiles para nuestro restaurante. Se trata de un sistema informático muy intuitivo y fácil de usar para que todo el equipo de tu negocio pueda familiarizarse con él y evitar errores.
Se adapta al hardware físico que tengas en tu restaurante actualmente, por lo que no hay que hacer doble inversión, es lo que se llama multiplataforma. Además, permite hacer modificaciones en cualquier momento para que represente, de la forma más fidedigna posible, a tu restaurante y puedes sacar informes a tiempo real en cualquier momento y desde cualquier dispositivo que tengas, por lo que el gerente no tiene por qué estar en el establecimiento para llevar este control.
Te animamos a solicitar una demo gratuita y estar atento a nuestro blog, en el que profundizaremos en todas las herramientas que forman nuestro software TPV para restaurante LastPOS.
