Múltiples políticas de reserva para cada turno y cada día
Hasta ahora, las reservas de tu restaurante seguían un único conjunto de reglas para toda la semana. La misma antelación, el mismo máximo de comensales y las mismas condiciones para un martes a mediodía que para un sábado por la noche, aunque la sala, el equipo y la demanda no se parezcan en nada.
Por eso hemos añadido las múltiples políticas de reserva a The Book. Ahora puedes crear distintas políticas, cada una con sus propias reglas, y aplicarlas a turnos, días de la semana o fechas concretas del año. Si quieres ser más estricto el fin de semana o cambiar cómo gestionas las reservas un día en particular, ya no tienes que ajustar la configuración de todo el restaurante para conseguirlo.
Una política para cada forma de trabajar
En Reservas > Políticas encontrarás siempre tu política predeterminada, la que se aplica a cualquier reserva que no tenga otra asignada. A partir de ahí puedes duplicarla o crear una nueva desde cero, y ajustar en cada una las mismas reglas de reserva que ya conoces, como la antelación o el número de comensales. Así, la política del sábado por la noche puede pedir más antelación y limitar los grupos grandes sin tocar la que funciona bien entre semana.
¿Cómo se asigna una política a cada turno?
Desde Reservas > Turnos / Horarios creas el turno, le pones nombre y eliges qué política se aplica en él. Si no eliges ninguna, el turno usa la política predeterminada. Con varios turnos en tu horario semanal, una misma semana puede combinar políticas distintas según el día o el momento del servicio, y quien coge las reservas no tiene que acordarse de qué regla toca en cada caso.
Días especiales, con sus propias reglas
En Reservas > Días especiales creas excepciones para fechas concretas, sin tocar tu horario habitual. Para ese día puedes cerrar las reservas por completo o cambiar sus turnos y la política que se aplica, y el resto del calendario sigue igual. Nochevieja, un evento privado o un día de cierre ya no dependen de que alguien se acuerde de bloquear la fecha a mano.
Si ya usas reservas, nada cambia
Las múltiples políticas no modifican tu configuración actual. Si ya gestionas tus reservas con Last.app, todo sigue tal y como lo tenías configurado, y las nuevas políticas solo entran en juego cuando decides crearlas.
¿En qué planes está disponible?
Las múltiples políticas de reserva están incluidas a partir del plan Core de The Book, es decir, en los planes Core y Premium. No están disponibles en el plan Basic.
Porque un martes a mediodía y un sábado por la noche no deberían funcionar con las mismas reglas.